Winkelwagen
0
0,00 €

Verzenden & Levering

Verzending en levering

  • Levering vindt plaats binnen de Benelux en EU volgens de gekozen verzendmethode en de vermelde levertijd.
  • Transportkosten en eventuele invoerrechten voor EU-landen buiten de Benelux worden vooraf gecommuniceerd.
  • Verzending is verzekerd tegen beschadiging of verlies tijdens transport; het is aan te raden de levering bij ontvangst te controleren.

Coördinatie binnen de EU

  • Dit beleid is geldend voor alle EU-landen, met uniforme toepassing van herroepingsrecht, retourproces en terugbetaling.
  • Eventuele nationale verschillen zijn geïntegreerd zodat de wetgeving correct wordt toegepast in elk EU-land.

Contact en ondersteuning

Bij vragen of retouraanvragen:

  • Website: www.royalclouds.nl
  • E-mail: info@royalclouds.nl
  • Telefoon: +31 205 500 183

Leveringsgebied

Het leveringsgebied omvat in de meeste gevallen:
  • Nederland: inclusief begane grond en hogere verdiepingen, mits toegankelijk via trap of lift .
  • België: vergelijkbare dekking, soms met een vooraf aangegeven kostenindicatie .
  • Luxemburg: kan vaak worden geleverd op aanvraag, kosten afhankelijk van leverancier.
  • 2 bronnen

Leveringsprocedure en montage

  • Leveranciers verzorgen doorgaans plaatsing en eventueel montage van losse onderdelen zoals armleuningen, voetstukken of bedieningspanelen .
  • Voor levering op hogere etages of lastig bereikbare plaatsen kan soms een verhuislift nodig zijn; de kosten hiervan zijn meestal voor de klant, maar de leverancier adviseert vooraf .
  • De transporteur of bezorger neemt telefonisch contact op voor het plannen van de aflevering .
  • 3 bronnen

Levertijd

  • Meestal 5 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de herkomst van de stoelen en voorraad .
  • Bestellingen op werkdagen vóór een bepaalde tijd (bijvoorbeeld 17:00 uur) worden vaak nog dezelfde week verwerkt en de levering gepland voor de week erna .
  • De stoel wordt gebruiksklaar geleverd, inclusief korte uitleg van het gebruik en instructies .

RoyalClouds streeft naar een veilig, wettelijk correct en transparant retourproces, waarbij de kwaliteit van de massagestoelen behouden blijft. Dit beleid voldoet aan het Europese herroepingsrecht en nationale wetgeving in België, Nederland, Luxemburg en andere EU-landen, voor een duidelijke en klantvriendelijke ervaring.